6283 beoordelingen
Beveelt HuurMij aan
| Totaal score | 9 |
Ja
Hebben wij aan je verwachtingen voldaan?Ik had ivm een verhuizing een bakwagen met laadklep gehuurd. Die was niet beschikbaar. Ik kreeg het aanbod om voor dezelfde prijs een bakwagen die 2 maten groter was te huren. Ophalen, inleveren enz. verliep allemaal soepel. Waar het wel onduidelijk wordt , is dat je huurt bij "Huurmij" en vervolgens mails / bevestigingen krijgt van bijv "rebel lease" . Het maakt het er niet duidelijker op met welke partij je te maken hebt, vandaar de iets lagere score.
Ja
Hebben wij aan je verwachtingen voldaan?Precies wat ik nodig had voor mijn verhuizing. Alleen het gereserveerde hondje zat niet bij de bevestiging. Had even iets duidelijker vermeld kunnen worden.
Ja
Hebben wij aan je verwachtingen voldaan?Week van tevoren bus gereserveerd. Bij afhalen snel een rondje beschadigingen gedaan, paar instructies voor het gebruik en rijden maar. Afleveren ging ook vlot
Ja
Hebben wij aan je verwachtingen voldaan?Met de komst naar de nieuwe locatie op de Rooseveltstraat is mijn klantbeleving enorm verbeterd. Ruime ontvangst ruimte, en schoon net als de auto's en nieuw net als veel van de auto's en busjes. Razend snelle respons bij het aanvragen van een auto/busje. Vriendelijke medewerkers en een vlotte check-inn. En al met al goedkoper dan bijvoorbeeld snappcar. Ik heb nu in korte tijd 5 keer een auto nodig gehad en dat ging allemaal vlekkeloos. En voor mij lekker dichtbij !!! top ga zo door
Ja
Hebben wij aan je verwachtingen voldaan?De auto was in prima staat, klaar als ik wilde ophalen, en zowel het ophalen als terugbrengen liep snel en fouteloos.
Ja
Hebben wij aan je verwachtingen voldaan?moesten even wachten in de ochtend omdat meerdere mensen hun gehuurde auto om 8 uur moesten ophalen( is dit handig?) wat andere keren niet zo was. mensen altijd vriendelijk en busje was weer perfect. helemaal te vreden.
Ja
Hebben wij aan je verwachtingen voldaan?Goed
Ja
Hebben wij aan je verwachtingen voldaan?Nu twee keer bij Huurmij Leiden een grote truck gehuurd. Vergeleken met andere huurbedrijven, krijg je hier menselijk contact vanaf het moment dat je de bestelling maakt. Niet alleen maar automatische e-mail antwoorden. Hierdoor kan je gemakkelijk aanpassingen maken en echte antwoorden op je vragen krijgen. Dat is echt een groot verschil.
Ja
Hebben wij aan je verwachtingen voldaan?Het gaat verder dan alleen beleefd zijn; het is het tonen van oprechte interesse en het bieden van een luisterend oor. Wanneer medewerkers met een warme glimlach en proactieve hulp klaarstaan, voelt een klant zich direct gewaardeerd en welkom. Deze persoonlijke benadering transformeert een een routinematige handeling in een waardevolle connectie, wat zorgt voor langdurig vertrouwen en loyaliteit.
Ja
Hebben wij aan je verwachtingen voldaan?Vriendelijke en vlotte afhandeling, prima auto.
Karel Doormanstraat 105e, 1055 VD 020 688 10 15 amsterdam@huurmij.nl
Handelsweg 14, 2404 CD 0172 426 657 alphen@huurmij.nl
Hondsruglaan 85, 5628 DB 088 99 60 126 eindhoven@huurmij.nl
Koudenhorn 24-30, 2011 JD 023 53 19 131 haarlem@huurmij.nl
Rooseveltstraat 76, 2321 BM 071 51 34 700 leiden@huurmij.nl
Lijnbaan 12, 2352 CK 071 5 820 820 leiderdorp@huurmij.nl
